全院各部門、 單位：

為深入貫徹中央八項規定及其實施細則精神，認真落實《中共437bwin必贏國際官網委員會關于印發〈關于進一步加強和改進管理與服務工作作風建設的意見〉等文件的通知》（武大辦字〔2018〕14號，以下簡稱《意見通知》）和《關于做好2018年作風建設有關工作的通知》（武大辦字〔2018〕22號）要求，確保以“抓管理、轉作風、促服務”為主題的管理與服務工作作風建設落地生根、見行見效，現就學院2018年作風建設有關工作安排通知如下。

一、成立作風建設工作小組

組長：黃治國

成員：吳紅波、胡俊英、杜建偉、劉樹波

作風建設工作小組領導學院作風建設，處理作風問題投訴事項，督促落實作風建設問題整改。（完成時限：2018年10月中旬完成）

二、加強學習培訓

學院黨委通過中心組學習《意見通知》，弄懂悟透文件精神和要求。指導支部開展組織生活會進行專題學習并在全體管理人員中進行集中宣講，確保作風建設相關要求入腦入心。學習過程中要求形成學習記錄，實現痕跡管理。（完成時限：2018年10月完成）

三、落實相關制度

按照學校統一設計的版式，制作桌牌以及《437bwin必贏國際官網管理與服務工作制度》、《437bwin必贏國際官網管理與服務工作人員行為規范》張貼件，并按要求進行擺放和張貼。（完成時限：2018年10月中旬完成）

四、制定實施細則

組織制定學院作風建設實施細則，做到要求明確，舉措可行，保障有力。注重細化投訴受理、投訴處理和結果運用等環節的工作規程，將師生監督和群眾評議落到實處，取得實效。（完成時限：2018年10月完成）

五、建立專題網站

在學院網站上增加作風建設鏈接窗口，公布作風建設相關內容，主要包括：《意見通知》等作風建設文件；作風建設工作小組成員名單；作風建設實施細則；事務性工作的有關政策規定、辦事程序；服務窗口崗位主要經辦人和輔助人員的姓名、聯系方式；投訴受理機構的電話、電子郵箱等信息。（完成時限：2018年11月完成）

六、強化檢查考核

作風建設工作小組將對學院的作風建設進行監督、檢查、暗訪、評議。監督檢查情況計入各黨支部黨建工作考評。在職工年度考核表中設計相應欄目，將工作作風情況計入年度考核內容。（完成時限：2018年12月完成）

特此通知

437bwin必贏國際官網黨委

2018年10月9日